NL
AR
BS
EN
FR
DE
TR
التسليم والعودة
انتبه! ساعات التسليم والافتتاح المخصصة من 15 يوليو إلى 19 أغسطس 2022:
قاعة عرض:
مغلق من 15 يوليو إلى 20 أغسطس 2022
أوقات التسليم عبر الإنترنت وعوائد المعالجة:
في الأسبوع من 25 يوليو إلى 5 أغسطس ، 2022:
تتم معالجة الطلبات في غضون 1 إلى 3 أيام عمل بدلاً من يوم واحد إلى 2 أيام عمل.
في الأسبوع من 8 أغسطس إلى 12 أغسطس 2022:
نحن مغلقون (العطلة الصيفية لمدة أسبوع واحد).
في الأسبوع من 15 أغسطس إلى 19 أغسطس 2022:
تتم معالجة الطلبات في غضون 3 أيام عمل بدلاً من يومين عمل.
إمكانية الوصول عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
متاح عن طريق الهاتف فقط في الأيام التالية ؛ الاثنين والأربعاء والجمعة من 10 إلى 15 ساعة. على رسائل البريد الإلكتروني خلال 3 أيام عمل استجاب بدلا من يوم العمل 1.
في الأسبوع من 8 أغسطس إلى 12 أغسطس 2022:
نحن مغلقون (العطلة الصيفية لمدة أسبوع واحد). نحن لسنا متوفرين في هذا الأسبوع.
في الأسبوع من 15 أغسطس إلى 19 أغسطس 2022:
متاح عن طريق الهاتف فقط في الأيام التالية ؛ الاثنين والأربعاء والجمعة من 10 إلى 15 ساعة. سيتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني خلال 3 أيام عمل بدلاً من يوم عمل واحد.
التقاط الطلب
من 15 يوليو إلى 14 أغسطس ، لا يمكن تحديد خيار التسليم "التقط نفسك". إذا كنت قد قدمت بالفعل طلبًا وهل ترغب في استلامه بعد 15 يوليو ، فيرجى الاتصال بنا عبر الهاتف حتى لا تكون أمام باب مغلق.
معالجة الطلب
وقت المعالجة: أنتسيتم إرسال الحزمة W في غضون يوم واحد إلى 2 أيام عمل. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا ونصًا بمجرد إرسال الطلب. ستتلقى أيضًا رسالة بريد إلكتروني تحتوي على معلومات Track & Trace لتتمكن من متابعة التسليم.
تكاليف البريد
هولندا: تكاليف الشحن هي €. 2.95. نرسل مع postnl داخل هولندا
بلجيكا وألمانيا ولوكسمبورغ: تكاليف الشحن هي €. 6.95. ستتم معالجة الحزمة الخاصة بك في غضون يومين. يتم إرسال الحزمة مع DPD Express. سيتم تسليم الحزمة إليك في غضون ثلاثة أيام عمل بعد جمعها.
الدنمارك ، فرنسا ، النمسا ، البرتغال ، إسبانيا ، إيطاليا ، زويسترلاند ، بولندا: تكاليف الشحن 9.95 يورو. سيتم تسليم الحزمة الخاصة بك في غضون 5 أيام عمل بعد المعالجة.
إنجلترا ، فنلندا ، أيرلندا ، النرويج ، السويد: تكاليف الشحن 14.95 يورو. سيتم تسليم الحزمة الخاصة بك في غضون 5 أيام عمل بعد المعالجة.
بقية العالم: تكاليف الشحن 19.95 يورو. سيتم تسليم الحزمة الخاصة بك في غضون 7 إلى 15 يومًا بعد المعالجة. أو حدد DHL Express بحيث يتم تسليم الحزمة في غضون 2 إلى 7 أيام. تكاليف DHL Express هي 29.95 يورو.
يعود
إذا كنت غير متوقع غير راضٍ عن منتج ما ، فيمكنك إعادة هذا الأمر إلينا. هل تريد حجم مختلف؟ نحن لا نقدم خدمة التبادل. يمكنك إعادة المنتج ووضع طلب جديد. توقع الشروط التالية.-
في غضون 14 يومًا بعد تاريخ الاستلام ؛
-
للعودة ، يجب استخدام نموذج الإرجاع الذي يتم تسليمه مع الطلب.
-
يجب أن تكون المنتجات التي يتم التحكم فيها المرتبطة بالمراقبة ، في العبوة الأصلية مع أي علامة سعر وفي حالة جيدة (بدون شعر القط وما إلى ذلك) ؛
-
يجب عليك التأكد من حزمة إرجاع لائقة (لا يتم قبول حزم الإرجاع في حقيبة Bodger/Bagage!)
-
يجب عليك صدق الحزمة بنفسك. بسبب المشكلات الفنية ، فإن بوابة الإرجاع الخاصة بنا غير مستخدمة حتى رسالة أخرى.
-
سوف تتلقى مبلغ الشراء الخاص بك من الداخل 14 يوما بعد أن تلقينا الحزمة الخاصة بك.